門診患者就診須知
1.我院實行365天全天候服務、專家門診、普通門診雙休日及節假日照常開診。
2.門診一樓服務臺為患者提供導診咨詢、預約登記、便民服務、院區轉診等一站式綜合服務,您在就診過程中如有什么困難,請到門診服務臺尋求幫助或請求就近的醫護人員給予幫助。
3. 醫院全面實施實名制就醫服務模式,二代身份證、社??ǖ韧ㄟ^自助機完成綁定功能,均可充當診療卡完成掛號、充值、繳費、預約、查詢等業務。目前人工窗戶、自助設備、手機移動端、護士站以及醫生診間均可進行掛號繳費。
4. 多種支付結算方式相結合,便捷患者進行自助選擇。全面支持銀聯卡、社???、微信、支付寶等便捷的支付就醫。實現了診間以及移動終端“一站式”結算服務就醫。
5. 全面支持電子健康卡全流程就醫。原則上持電子健康通行碼就可以在自助機及人工窗口掛號就醫。
6.目前醫院采用精準的預約服務,預約成功后,在就診當日就診時間段前30分鐘至窗口、自助機取號或者完成線上支付,然后至分診臺報道就診。
7.如果您因各種原因預約不能就診者,請務必提前一天取消預約,若未及時取消預約又未按時就診,按照爽約黑名單處理;一張有效身份證(身份證、社??ǖ龋?,在同一科室、同一天只能掛出同一號源。
8.在檢驗區域、醫技檢查區域提供“一站式”報告服務,同時,微信平臺、健康濟寧服務號碼等都能夠進行檢驗結果自助查詢。
9.發熱患者請到發熱門診就診。
10. 住院病人由醫生開好住院證后,請到一樓住院處辦理住院相關手續,再到相應科室住院。
11. 請自覺愛護公物和遵守公共秩序,勿在大廳、走廊、診室內吸煙,隨地吐痰,亂丟污物,大聲喧嘩等。就診時看管好自己的物品,不要讓不熟悉的人保管或繳費及辦理手續以免發生意外。
預約電話:2717265 舉報投訴電話:2717257